已有20730台电梯接入福州电梯物联网公共服务平台

3月14日，福州市政府新闻办召开新闻发布会。邀请到福州市市场监督管理局局长陈宗胜先生，福州市法院副院长赵彦邦先生，福州市文旅局副局长朱寿良先生，福州市商务局四级调研员程学英先生，福州市交通局副局长王镜秋先生，请他们为大家介绍福州市提振消费信心、保护消费者权益的相关工作情况，并回答大家的提问。

中国网记者：我们了解到福州电梯物联网已经建成，请问电梯物联网可以实现什么功能？

福州市市场监督管理局局长陈宗胜回答了记者提问。

电梯物联网是通过物联网技术，监测电梯每个时刻的运行数据，并进行数据分析和应用，相比传统的管理模式，电梯物联网更加突出智慧管理：一是实现电梯故障预警预判预修。物联网时刻监测的电梯运行状况、部件运行寿命和故障等信息，并自动生成维保建议。在故障未发、公众无感的情况下，就可以开展预防性的维护保养，真正达到“治未病”的效果。二是实现故障追溯分析。通过物联网平台实时接收监测的电梯运行数据。一旦识别故障，将自动提取故障前后一分钟的电梯运行记录，破解故障问题难发现、难排查问题。三是维保行为智能监测。通过物联网监测维保作业中电信号的触发情况，AI中枢据此对维保人员的维保作业规范程度进行了自动判定。用“机器替人”的方式开展对维保过程的实时监测，极大提高了维保的质量和监管的效能。除以上的三个功能之外，我们还有几块的功能，这里面包括电梯物联网一键救援、公众监督、生成运行质量指数、还包括现在大家关注的电动车到电梯内的识别自动抓拍、禁止电梯运行等功能。

为了提高电梯物联网覆盖率，今年市政府将该项目纳入福州市2023年为民办实事项目。截止目前，福州市已有20730台电梯接入福州电梯物联网公共服务平台。福州市市场监督管理局将继续运用各项政策引导，在2023年底前实现物联网覆盖全市3万台电梯以上，进一步推动电梯智慧监管，提升电梯运行质量。

目前福州的所有运行的电梯都覆盖了电梯公众监督功能，也就是大家想要关注哪一个电梯，可以使用手机微信扫描轿厢内粘贴的二维码，就能关注跟绑定电梯平时维保运行的一些情况。有没有来维保，有没有来更换零件，这个后台都有记录，通过手机就可以跟踪到这部电梯平时运行的情况，这个功能现在能够在全市70000多台电梯实现，大家可以在坐电梯的时候关注和绑定电梯，同时如果出现突发情况，公众有反映，电梯有关的一些问题，那么通过你们的手机推送到有关的电梯维保单位的账号中，维保单位必须在三天内要去核查处置并回复。市场监管局会对处置回复不及时或处置回复敷衍的电梯维保单位进行处理，而且我们到年底会有考核，会有个末位淘汰的机制。考评维保单位不称职的我们会末位淘汰。我的答复就到这里。