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商家谎称有奖销售 顾客中奖却不承兑

来源:福建新消费 作者: 发布时间:2023-03-15 10:57:48    分享到:

2022年度福建省消费维权十大典型案例

商家谎称有奖销售  顾客中奖却不承兑

【案情简介】

霜韵子(厦门)贸易有限公司(以下简称“霜韵子公司”)“双十一”期间在其淘宝店铺“Queens Shoes”首页宣传:2021年11月1日00:00起全场实付金额TOP 1、成功付款第1-3名送价值3190元的戴森吹风机,成功付款第4-10名免单等“有奖销售”内容。

消费者刘某购物后,因无法兑奖遂向厦门市集美区市场监督管理局(以下简称“执法机关”)进行投诉举报。

经执法机关现场检查发现发现霜韵子公司所谓的“有奖销售”并无真实,实际成功付款1到10名等消费者并没有得到相应奖励。

执法机关认为,霜韵子公司采用谎称有奖的方式进行有奖销售的行为,违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》的规定,责令霜韵子公司停止违法行为,处罚款人民币50000元。

【律师点评】

霜韵子公司采用谎称有奖的方式进行有奖销售的行为不仅违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》,同时也违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》构成虚假宣传。

【典型意义】

本案执法部门以消费热点为切入点,严肃查处商家虚假宣传有奖信息的不正当竞争行为,对涉案商家进行追责惩处,同时对其他商家充分发挥教育警示作用,督促电商平台内经营者自觉诚信、合法经营。


责任编辑:沙鹏成
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