中国人寿周宁县支公司倾力服务新市民

随着城市化进程的加速，新市民群体快速增长，很多外地朋友纷纷来到周宁县创业和生活。然而，新的环境和情况也给她们带来了一系列保险需求和问题。中国人寿周宁县支公司一直致力于为客户提供各种增值服务，确保她们能够充分享受保险保障的便利。

张姐来到周宁县创业，但由于手机号变更，导致她在外省购买的保险缴费账户无法通过寿险APP进行变更。她的保单即将到达宽限期末，急需解决这个问题，以避免保单失效。为了找到解决办法，张姐前往中国人寿周宁县支公司柜面寻求帮助。公司柜面工作人员向张姐介绍了智慧柜员机，这是一种现代化的柜面自助服务设备。通过智慧柜员机，张姐可以自行操作，将保单中的手机号进行更改，同时还能够将续期账户进行变更。这一功能完全满足了张姐的需求，解决了她所面临的困境。通过智慧柜员机，只需简单几步操作，张姐就成功地变更了保单中的手机号，并实现了续期账户的更新。智能化的的开发运用及推广，为像张姐这样的新市民提供了便捷的解决方案，还为她们提供了自主操作的机会，使其能够更好地管理自己的保单和账户。

中国人寿始终坚持以客户为中心，不断推出创新的服务方式和产品，以满足新市民的需求为新市民提供更多方便快捷的增值服务活动。（中国人寿周宁县支公司  钟雯雯）