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打造明码标价规范试点 推动霞浦旅游品牌升级

来源:宁德市市场监管局、霞浦县市场监管局 作者: 发布时间:2023-09-04 02:11:09    分享到:

今年来,宁德市霞浦县旅游持续升温,涉旅收费备受关注。为维护消费者的合法权益,营造公平竞争、诚信经营的市场营商环境,在省市场监管局的大力支持和指导下,宁德市、霞浦县市场监管部门积极安排部署明码标价整顿工作,持续督促指导辖区民宿、酒店、餐饮等服务行业严格落实明码标价公示制度,打造明码标价规范试点,进一步推动霞浦县涉旅行业明码标价工作。

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9月1日,福建省市场监管局在霞浦县正式启动“福建省明码标价规范试点”工作,省市场监管局价监处二级调研员范光钱、宁德市市场监管局副局长王晖、霞浦县副县长陆鸣在“霞浦县左邻右舍民宿”共同为明码标价规范试点揭牌。这标志着霞浦县47家已备案民宿成为我省第一批明码标价规范试点。霞浦县将通过规范民宿价格行为,带动酒店、餐饮、购物等旅游相关行业的明码标价行为,提升地方旅游形象,打造特色旅游品牌。

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揭牌仪式后,省、市、县三级市场监管部门在霞浦县召开创建省级明码标价规范试点座谈会。市场监管、发改、文旅、商务局等有关部门,县民宿协会,县餐饮烹饪与酒店行业协会及全县14家民宿、酒店、餐饮行业代表参会。范光钱二级调研员在会上对霞浦县明码标价规范试点工作表示高度肯定。他强调,要统一思想认识,省局价监处按照“三联系三帮扶”要求,省、市、县三级联创在霞浦县开展明码标价规范试点工作,是推动主题教育的重要实践,是建设社会诚信体系的重要环节,是加强市场价格监管的重要实践。要推动示范引领,把挂牌当做起点,进一步在旅游相关行业推广规范试点成果,提升地方旅游形象,打造特色旅游品牌。要建立长效机制,秉承政府主导、协会主倡、企业主体原则,分步实施、齐抓共管、久久为功。

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今年来,省、市、县市场监管部门高度关注霞浦旅游业特别是民宿价格行为。春节期间、五一假期和暑期,多次到霞浦县重点区域民宿、城区酒店和美食街开展调研和暗访,并召开调研座谈会,研究讨论在霞浦县开展省级明码标价规范试点工作。市、县两级市场监管部门积极指导霞浦县民宿行业协会制作、公布客房价格、有偿服务价格、收费商品价格等公示牌模板,对客房价格公示进行具体要求,明确房名、房型、旺季价格、重要节日价格及加床价格、是否含早餐等内容,让消费者一目了然。民宿行业协会高度赞同并积极响应。目前,民宿行业协会成员已经陆续按照要求制作相关公示牌,纷纷签订价格承诺书,承诺严格遵守相关法律法规做好明码标价工作,制定合理价格,诚信经营。同时,霞浦县市场监管局公布《霞浦县民宿收费“十标清”“十不得”》倡议书,要求霞浦县民宿行业经营者遵守“房间类型要标清”、“价格标准要标清”等“十标清”规定,提出“不得用低级房型套用高级房型收费”“不得在商品服务标价之外加收费用”等“十不得”要求,规范明码标价行为,维护市场价格秩序,保护消费者合法权益。

除了在民宿方面推广明码标价之外,霞浦县在餐饮方面也进一步规范价格行为,针对酒店排档类餐饮推行“电子点餐+餐前确认”的模式。“使用了扫描点餐系统大大提高了我们的点餐效率,顾客也可以明确知道菜品不同做法的价格,不同规格大小的价格,能够最大限度避免经营者与消费者在价格方面产生不必要的纠纷。”新美味园海鲜馆的工作人员介绍道。目前,在霞浦县餐饮烹饪与酒店行业协会的推动下,已有17家排档完成电子点餐系统安装并开始使用,还有25家排档正在改造升级中,预计9月底完成使用。

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下一步,市、县两级市场监管部门将进一步畅通投诉举报渠道,及时受理、化解价格收费矛盾纠纷,加强对明码标价工作的监督检查,依法查处违反明码标价规定的违法行为,切实维护消费者利益,提升霞浦县旅游形象,让到霞浦县的游客住得舒心、吃得放心、玩得开心。




责任编辑:沙鹏成
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