中国人寿宁德分公司进农村开展金融知识教育宣传活动

为了更好地服务广大客户，不断增强金融消费者的自我保护意识和风险防范能力，2023年9月21日上午，中国人寿宁德分公司客服中心走进城南镇后山村开展以“汇聚金融力量 共创美好生活”为主题的金融知识普及月教育宣传活动，让消费者了解如何维护自身合法权益、识假、辨假。

本次活动主要通过进农村发放宣传材料的方式，让新老客户了解金融知识，学会辨真假，维护自身合法权益，现场工作人员一对一为客户讲解金融知识，让大家感受有温度的金融服务，同时为客户讲解保险案例及保险功用。值得一提的是，就在公司宣传摊位边上开小卖铺的郑老板听了工作人员的讲解，对保险金融知识很感兴趣，问了很多关于金融知识的问题，工作人员均耐心细致的为他一一讲解，还举例说明保险是未雨绸缪防范于未然，她不住的点头表示赞同。同时工作人员也提醒其日常要谨防反洗钱及非法集资，保护自身合法权益，勿信电信诈骗等相关知识，让她了解更多金融知识的同时，也了解到自己该如何辨别真假，学会如何保护自己的合法权益。

据统计，此次集中宣传活动，累计发放有关金融知识宣传折页70多份，接受群众咨询约50人次。

中国人寿时刻注重保险产品及服务质量，提高诚信、守法经营，营造安全放心消费环境，提高客户满意度，保障消费者安心、放心、舒心。（中国人寿宁德分公司 游玉平）