福安国寿消保典型案例：警惕高息诱惑 保护自身权益

【案例简介】

黄先生为自己购买了年金保险，但因未续交保费导致保单失效，他临柜申请该单退保业务。黄先生表示自己身边的朋友说保险没有用，不合算，早点退了减少损失，还告知他钱可以投资到一个利息很高的项目。保险公司工作人员告知黄先生退保会有损失，为了维护客户的权益建议客户申请保单复效，恢复保单效力，经过工作人员反复劝说，黄先生较为认可，当天便申请保单复效，并扣款成功，保单恢复有效。

【案例分析】

黄先生身边的朋友对保险的不了解，且以钱放在其他地方有高利息为由怂恿黄先生退保导致黄先生误信未续交保费保单失效，险些造成不必要的损失。保险公司通过保单权益解说，黄先生了解后表示认可并选择保单复效，挽回了保单退保带来的损失。

【风险提示】

保险合同遵循最大诚信原则，根据《中华人民共和国保险法》订立保险合同，保险人会根据保险条款负相应的责任，作为投保人与保险人订立合同有安全保障。而对于身边以高利诱惑劝说退保，存在一定的风险，黄先生最终在公司工作人员劝说后，选择保单复效，恢复保单效力，避免因退保造成损失，损害客户的权益。（中国人寿福安市支公司 毛月英）