南平国寿各柜面进职场开展柜面驻场服务销售精英培训

为了更好的服务临柜客户，分流高峰期叫号紧张的时段，引导客户自助服务，让客户有最佳的体验感，中国人寿南平分公司各柜面进行专项柜面驻场服务培训。

本次培训主要对驻场人员管理、驻场服务内容及驻场期间工作要求进行详细讲解。销售人员更加充分了解驻场精英应掌握的业务知识和服务技能，有效规范服务流程，更好地为客户服务。

其次利用晨夕会时间进行现场演练，人人通关，每人将驻场服务内容牢记于心，熟练掌握。服务的精华在于微笑，通过现场演场、每日的仪容仪表检查，进行微笑演练，将微笑刻在每项服务中。

通过此次培训，销售人员纷纷表示要努力提升专业知识，争当驻场销售精英，通过优质、高效的驻场服务，赢得客户对自己以及公司的好感与信任，推动公司发展。（通讯员：曹梦寒）