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近日,阳光人寿莆田中支快速完成一笔40万元的重疾理赔,高效、优质的服务获得客户赞扬。 2020年12月11日,客户陈女士为自己投保了《阳光人寿康瑞倍致重疾保险》,重疾保额20万。2023年10月12日,陈女士不幸被确诊为肺中叶恶性肿瘤。10月26日陈女士通过95510进行理赔报案。接到报案后,阳光人寿莆田中支快速响应,立即联系陈女士并指导其准备理赔所需材料,同时启动理赔前置工作。11月2日,陈女士在阳光人寿莆田中支理赔人员的协助下通过“我家阳光”APP提交了理赔申请,经核实,根据合同“66周岁前确诊重疾获双倍重疾保额”约定,给付重疾保险金40万元。当天下午,陈女士就收到了40万元理赔款。 阳光人寿高效、贴心的理赔服务让客户十分满意。客户在表示感谢的同时,也发出感慨:这笔理赔款迅速到账,既减轻了我们家庭的经济负担,又让我心情舒畅了许多。 阳光人寿始终坚持以客户为中心的核心价值追求,致力于为更多的客户提供温暖、有价值的服务,播撒爱与责任,让人们拥有更多的阳光。 |





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