为提升金融消费者风险防范意识,优质服务广大消费者,中国人寿沙县支公司(以下简称:沙县国寿)坚持“以人民为中心”,通过“专业化、立体化、融合化、数字化、价值化”的特色服务,为消费者带来有价值的金融知识教育宣传内容,充分发挥金融机构的社会作用。 沙县国寿持续开展集中宣教活动,在柜面设立“金融知识宣传教育区”,在职场设立“诚信合规宣传教育区”,并配备充足的宣传资料,通过典型案例向消费者传递保险知识,向销售人员宣传诚信合规理念。同时,沙县国寿联合银行保险协会,积极开展乐龄学堂“助老驿站”公益服务活动,面向老年群体开展金融保险知识宣传活动,让特殊群体客户切实感受到公司的品质服务。 沙县国寿将始终以人民为中心,倾听消费者心声,了解消费者诉求,持续提升金融服务水平。(中国人寿沙县支公司/张良媛) |