保险消费风险有关提示

保险业的发展有利于满足人民群众日益增长的美好生活需要，但也出现了一些问题。中国人寿提醒广大消费者：保护个人信息，树立理性消费的理念，选择正规机构、正规渠道，警惕恶意代理退保风险。

一、保护个人信息。请在办理业务时保护个人身份信息，保管好身份证、银行卡等重要证件，尽量亲自或APP办理，减少代办。

二、理性消费，合理选购保险产品。购买保险需注意核实保险机构相关资质，选择正规机构，根据自身经济合理规划保费支出，履行如实告知义务、认真阅读合同条款，保障个人利益。

三、防范不良“代理退保”风险。一些个人或组织声称可以“全额退保”，怂恿、诱导消费者恶意投诉、从退保费用中谋取大额礼仪。广大消费者应知晓“代理退保”行为至少隐藏三种风险：一是失去正常保险保障风险。二是资金受损或遭受诈骗风险。三是个人信息泄露风险。

四、核实资质防诈骗。随着互联网保险产品的兴起，部分网站平台以非法链接方式套取信息，或通过不实陈述、捆绑销售等方式销售保险产品。消费者投保应本人亲自操作，认真阅读保险条款等相关文件，确保清楚全部内容。（中国人寿周宁县支公司 钟雯雯）