三明国寿开展群访事件应急演练

为严防同一场所同一时间内出现群体性上访事件引发群体性风险，切实做好维稳工作，提高突发事件应急处置能力，营造和谐稳定的内外部环境，确保公司业务持续健康发展，4月23日，中国人寿三明分公司（以下简称：三明国寿）组织开展群体性上访事件现场演练。

演练开始前，首先学习《群体性上访事件应急预案》，强调各小组在应对突发事件的工作职责，介绍本次演练的流程及注意事项。

准备工作就绪后，演练开始。本次演练包括了前期预警、接待引导、安抚解释、向上报告、复盘总结五个流程。由代表员工饰演上访人员，真实还原同一场所同一时间内出现群体性上访事件场景；后援保障组、现场处置组、策划组、指挥中心办公室、信息联络组各工作小组本色出演，将本次演练视作真实案件极力劝导、沟通解释，力争化解群体性事件危机。所有参演人员全情投入，认真对待本次演练的每一项流程。

演练结束后，参演人员深刻认识到同一场所同一时间内出现群体性上访事件的严重性，以及应急处置工作的必要性。本次演练要求全市系统要进一步形成工作合力，提高应对突发事件能力和处置效率，不断强化工作协同度与执行力，为公司创造和谐的外部环境。（中国人寿三明分公司/陈辉）