中国人寿霞浦县支公司开展客户节暨消保知识宣传活动

“牵手国寿·智享未来”，为进一步加强消费者权益保护，切实提升消费者合法权益，在国寿“6.16”客户节活动期间，中国人寿霞浦县支公司开展国寿客户节暨消保知识宣传活动。

活动期间，客户体验中心开展消保知识有奖问答，所有临柜客户均可以参与。通过向客户发放消保知识宣传小折页，协助客户通过登录阅·资讯播报专区“相约星期二”消保活动，让客户在进行游戏的同时，进一步了解金融消费者权益保护的相关知识。通过线上线下的方式，让客户对消保知识有更深层的理解，获得参与活动客户的一致好评。

活动期间，公司客户体验中心服务专员向客户介绍演示柜面智能设备、线上服务渠道、国寿AI健康小佗疾病自测等，提升客户基础服务智能化体验，使产品和服务“随时、随地、随人、随需”触达客户，更好满足人民群众对美好生活的需求。

本次活动共邀约100余名客户参与，客户纷纷表示切身感受到中国人寿“以客户为中心”的服务理念。未来，中国人寿霞浦县支公司将以客户节为重要载体，不断强化服务意识，持续打造“简捷、品质、温暖”的好服务，树立中国人寿优质品牌形象和服务内涵。（中国人寿霞浦县支公司 雷书玲）