近日,中国人寿古田县支公司开展《知服务 用服务》运营服务知识进职场培训。 通过培训,让营销伙伴知道应该如何通过合规渠道收集与使用客户信息,并且让其知悉客户信息使用不当带来的严重后果,避免因客户信息不准确带来风险,避免因客户信息不完善,导致服务不及时引发客户投诉。同时,让营销伙伴了解客户信息相关政策法规,加强对客户信息的安全管理、规范使用的责任意识,促进公司依法合规经营、防范化解经营风险、强化客户管理。(中国人寿古田县支公司 林锦) |
近日,中国人寿古田县支公司开展《知服务 用服务》运营服务知识进职场培训。 通过培训,让营销伙伴知道应该如何通过合规渠道收集与使用客户信息,并且让其知悉客户信息使用不当带来的严重后果,避免因客户信息不准确带来风险,避免因客户信息不完善,导致服务不及时引发客户投诉。同时,让营销伙伴了解客户信息相关政策法规,加强对客户信息的安全管理、规范使用的责任意识,促进公司依法合规经营、防范化解经营风险、强化客户管理。(中国人寿古田县支公司 林锦) |