建宁国寿开展消保诚信教育

7月18日上午,中国人寿寿险建宁县支公司团险渠道组织召开消保诚信教育，主题是：如何合规收集与使用客户信息。

会上，机构业务部金鑫带领全体业务伙伴通过对客户信息的构成、客户信息的价值等的分析，对客户信息进行了深入的了解，接着对违规案例，客户信息采集不真实、客户信息泄露等问题进行分析。随后，对如何合规收集和使用客户信息进行学习。秉承“谁接触、谁收集”原则，应向客户明示并取得客户同意，引导客户主动提供真实，完整的客户信息、依法合规收集客户信息。

会后，伙伴们认识到销售人员作为客户信息收集的首要且重要关卡，在客户信息采集、应用及维护时，应树立“以人民为中心”的客户信息规范收集及保护意识，要确保客户信息的真实、完整及准确性；要严格执行国家法律法规、监管政策要求及公司管理规定保护客户信息安全，规范使用客户信息。（中国人寿寿险建宁县支公司/胡姗姗）