“一纸承诺” 助力审批服务加速度

“只需先提交一份承诺书，就可以立刻领到新的《药品经营许可证》，真是太方便了，大大降低了我们企业的运营成本！”近日，厦门市集美区祝强大药房有限公司集美店的负责人来到集美区市场监督管理局窗口，办理《药品经营许可证》到期换发业务，在工作人员的指导下运用准营承诺即入制，仅用时15分钟便快速取得了《药品经营许可证》，这种“立等可取”的办理方式，这让药店负责人倍感惊喜。

为了确保“准营承诺即入制”能够高效推进，在该项制度改革前期，集美区市场监督管理局就积极组建协调小组，指派业务骨干靠前辅导、专窗办理，联动区局食品、药品等业务科室及基层市场监管所对符合条件的经营主体主动问需做好精准评估。编制准营承诺即入制改革要点及相关办理指南，并以二维码形式制作成宣传牌、海报在各级办事服务窗口摆放展示，供办事企业、群众扫码了解。同时，采取线上媒体宣传、线下网办引导专区专人答疑相结合的方式，增强服务可及性，推动政策广泛普及。

近年来，集美区市场监管局坚持以服务企业需求为导向，发挥职能优势，主动作为，有效破解经营主体商事登记中的各种难题，创新推出首个“跨部门个转企一站式服务绿色通道”“市场监管窗口智能虚拟数字人”“窗口看件‘沙漏计时制’”等17项窗口服务举措和制度机制，持续优化辖区营商环境。截至7月底，集美区本年度新增各类经营主体和企业居岛外四区之首，位列全市第二。（通讯员：何鑫蕾 褚怡娴）