2024年9月,中国人寿寿险屏南县支公司积极响应监管号召、全员参与,高度重视“金融教育宣传月”活动,主动作为,结合自身特色、资源优势、群众需求组织开展覆盖面广、针对性强的金融知识普及活动。 9月11日是第22个“世界急救日”,公司结合“金融教育宣传月”,以“金融护航传医知”为主题,在客服中心柜面开展急救知识和金融知识普及。为了更好地普及急救理论知识,柜面专门安排柜员进行现场演示,手把手教会客户测血压、测脉博、心肺复苏等基本操作。现场气氛相当热烈,客户积极参与,亲自上手操作,在实践中掌握急救技能。除了急救知识学习,柜面还开展了金融知识宣传,柜面工作人员发放“关于警惕利用百万保障,账户安全险实施诈骗的风险提示”“远离金融消费风险 护航老年幸福生活”等宣传折页20多份。通过生动的案例分析,让客户了解如何防范金融诈骗,保护自己的财产安全。客户们认真聆听,不时提出问题,与工作人员进行互动交流。金融知识的普及,不仅提高了客户的金融素养,也增强了他们对公司的信任和满意度。 此次活动得到了客户的广泛好评。大家纷纷表示,通过这次活动,既学到了实用的金融知识,又掌握了急救技能,收获颇丰。中国人寿寿险屏南县支公司也将以此次活动为契机,不断创新服务方式,为客户提供更加优质、全面的服务。(中国人寿寿险屏南县支公司 赵婷婷) |