为弘扬传统文化,让客户了解中秋佳节习俗和意义,同时普及金融知识,9月13日下午,中国人寿寿险宁德分公司客户体验中心为开展“浓情中秋 福满八闽”金融教育宣传活动。 为营造温馨、浓厚的中秋节日氛围,活动现场通过精心布置,悬挂中秋装饰品,摆放中秋节活动展架,让客户感受浓厚的中秋节日氛围。一是开展客服现场体验活动。公司客服人员带领客户参观柜面,介绍各项功能,体验柜面智能化服务的便捷。二是开展制作花灯DIY活动。客户根据自己的创意和喜好,选择材料开始制作花灯,通过中秋花灯DIY活动,客户在欢乐的氛围中感受传统文化的魅力,同时亲手制作一盏属于自己的花灯,为中秋佳节增添一份独特的喜庆。三是开展猜灯谜活动,现场设置灯谜展示区、答题区和兑奖区,灯谜内容涵盖中秋文化、金融知识、时事热点、生活常识等方面,确保灯谜的趣味性和知识性。同时,现场还开设金融知识小课堂,工作人员用通俗易懂的语言,结合典型案例为客户讲解消费者权益保护等金融知识进一步推动金融知识普及,提高公众金融素养,增强风险防范意识。 借助中秋节活动,促进公司与客户的交流与互动,提升公司的品牌形象。同时在活动中宣传金融知识,提高客户的金融素养,充分展现中国人寿的文化底蕴和人文关怀,也增强客户的归属感和满意度。(中国人寿险寿宁德分公司 游玉平) |