中国人寿宁德分公司客户体验中心金融知识便利店“开业”啦

为了提升客户的金融素养，持续推动金融消费者教育和金融知识普及工作，有效防范化解金融风险，提升公众的防非反诈能力，日前，中国人寿寿险宁德分公司客户体验中心“金融知识便利店”正式开业。

公司柜面经理向到场的客户讲解本次活动的流程，带领大家参观柜面精心打造的“金融知识便利店”。金融知识便利店里设置“投保芝士区”“十大金融骗橘”“甜蜜诱惑区”等，分别对应了各类金融知识点。

公司工作人员首先向客户发放防范非法集资、反洗钱等宣传折页，讲解金融消费者八大权益，为客户答疑解惑，提升客户的金融素养和风险防范意识。活动现场还设置了有奖竞答环节，大家积极参与，竞相回答金融知识问题，现场气氛热烈。同时，客户在柜面“便利店”专区体验打卡进行游戏互动。其中，投壶有礼游戏与客户共同体验古人的智慧和非遗文化的魅力，金融机场游戏带领大家回到童年游戏的快乐中。

中国人寿寿险宁德分公司客户体验中心将不断创新活动形式与内容，进一步丰富客户服务体验活动，持续提升柜面服务质量，提高客户体验感。（中国人寿寿险宁德分公司 游玉平）