漳州国寿开展2024年金融消费者权益保护教育宣传活动

2024年9月，中国人寿保险股份有限公司漳州分公司（以下简称“国寿寿险漳州分公司”）市县两级公司同频共振、统一声浪，围绕“金融为民谱新篇 守护权益防风险”主题开展了一系类精彩纷呈的2024年“金融教育宣传月”宣传活动。

走深入实，全面开展“五进入”活动

国寿寿险漳州分公司市县两级公司充分发挥地域优势，聚焦“一老一少”、少数民族、新市民等特殊人群，开展形式多样的金融教育宣传活动。截至9月20日，全市系统共开展21场“五进入”活动，线上发布20篇原创宣传文稿，触及金融消费者20万余人次。云霄县支公司深入云霄县下河乡坡兜畲族村，为民族团结、乡村振兴注入“金融活水”，让畲族村民“学金融、懂金融、信金融、用金融”；平和县支公司宣传人员走进校园，为同学们准备一场《金融消保知识小课堂》，还特别设置了消保知识问答环节，让祖国的花朵在欢声笑语中收获满满的金融知识“干货”；市公司本部和诏安县、长泰区等支公司宣传人员组建宣传队，为温情邻里带来触手可及的金融知识，高管人员把咨询点延伸到活动现场，热情洋溢地为前来咨询的消费者答疑解惑。

结合节日，开展特色宣传活动“弘文化”

国寿寿险漳州分公司市县两级公司以教师节、中秋节等中华特色传统节日为纽带，大力开展特色金融教育宣传活动。在教师节前夕，宣传人员走进教育机构、学校等，向老师和学生家长们普及防范数字金融安全隐患、防范共享屏幕网络诈骗、防范非法集资等知识，小小的卡片和艳丽的鲜花承载着浓浓的尊师重道之情；在世界急救日前夕，漳州台商投资区支公司宣传人员前往角美老年活动中心，为老年群体带来了金融知识和义诊服务，以实际行动诠释了“我为群众办实事”的初心和使命；在中秋佳节来临之际，各客户服务中心充分柜面转型升级优势，联动销售渠道开展“月圆花好话金融”教育宣传活动，让广大客户在乐享中秋佳节的同时收获金融知识。

下沉重心，开展“担当新使命 消保县域行”专项活动

国寿寿险漳州分公司下沉教育宣传重心，在全市多个县域践行“四新”工程，扎实开展“担当新使命 消保县域行”专项活动。南靖县支公司全体党员组建“金融知识陇上耕耘队”，深入南靖县梅林镇科岭村，为革命老区村民普及金融知识，全力打通金融知识“最后一公里”；东山县支公司携手梧龙村委，面对面为老年群体传授防骗知识，守护他们的“钱袋子”；龙海区支公司采用宣传入户的形式，以通俗易懂的语言为村民讲解金融知识，传递金融力量；华安县支公司充分利用“金融知识大赶集”的热闹氛围，向售货摊点分发宣传折页，提醒村民提高金融风险防范意识。

趣味金融，设置“金融知识便利店”

国寿寿险漳州分公司各客户服务中心立足柜面主阵地，设置金融知识宣传专区，结合“长者陪伴课堂”，将老年客户“请进来”，开启了沉浸式的趣味金融体验之旅。老年客户聚精会神地观看《天上掉下个“大陷饼”》视频，现场洋溢着温馨的氛围。“甜蜜诱惑区”以“金融骗橘”“反诈蛋”“反黑产”等创意商品，警示消费者谨防金融欺诈和代理“黑灰产”。宣传人员以趣味金融问答的形式，提醒老年客户提高金融风险识别能力。“投保芝士区”通过展示投保须知、中途退保损失等，帮助消费者更深入地了解保险知识，引导消费者理性投资、合理消费。趣味问答、套圈小游戏、金融飞行棋等小游戏，更是将宣传活动推向了高潮，让老年客户在轻松欢乐的氛围中潜移默化地吸收金融知识。现场气氛热烈，好评如潮。

滴水穿石，久久为功。下一步，国寿寿险漳州分公司将持续发挥行业“领头雁”作用，以教育活动为切入点、金融为民为出发点，不断探索群众喜闻乐见的金融教育宣传形式，全力做好金融“五篇大文章”，着力提升人民群众对金融服务的获得感、幸福感、安全感。（中国人寿保险股份有限公司漳州分公司 陈  萍）