建阳国寿以案说险：理性维权，警惕“代理退保”新花样

【案例简介】

近日，客户王女士临柜咨询全额退保事宜，表示看视频的时候看到宣传，可全额退保，向保险公司询问真实性并提供了视频，视频内容如下：会议报告明确指出各大保险公司等全国80多家保险公司实施退保新规定不管是被忽悠的还是断交的都可以依法退回保费，如果你也想退回保费，点我头像联系客服留言退保，领取退保资料。在工作人员的解释沟通下，王女士明白了此为虚假宣传，并不予理会。

【案例分析】

此案中，代理退保分子为了掩饰其非法身份，把自己包装成法务咨询，并通过网络发表不当视频，背景往往为保险公司logo,以此诱导消费者主动联系，从中牟利。 

【风险提示】

代理退保黑灰产“陷阱”多种多样，他们往往收取高额咨询费、手续费，怂恿消费者委托其办理退保事项，编造不实证据向监管部门投诉，向保险公司施压，披着所谓的“维权”外衣，让消费者蒙受经济损失，信息泄露并且失去保障，严重扰乱保险市场的正常经营秩序。在此提醒广大消费者，不听信、不信谣、理信消费，合法维权，切莫轻信黑产承诺，使自身权益受到损害。

（通讯员 周敏）