建阳国寿开展“长者陪伴课堂”客户体验活动

老吾老以及人之老。为进一步加强老年群体的金融知识素养，增强老年人防诈防骗意识和理性投资意识，近日，中国人寿建阳支公司客户体验中心开展“长者陪伴课堂”客户体验活动。

活动现场，多名老年客户齐聚一堂，首先邀请老年朋友们观看生动有趣的反诈视频，接着柜面工作人员用通俗易懂的语言，深入浅出地讲解关于“防范反洗钱、非法集资、关于警惕“快速贷款”等金融知识，向老年人剖析真实诈骗案例，提醒老年人不要轻易相信陌生人的高回报承诺，不要随意透露个人信息，并陪伴老年人共话家常，增强老年人风险防范的金融知识。

接着，邀请老年客户们体验智慧柜员机，现场指导老年客户使用字体大、操作简便、语音播报声量大的“中国人寿寿险APP尊老版”并介绍中国人寿在适老化方面的服务情况。

此次金融宣传活动，得到老年客户们的高度赞赏，建阳客户体验中心将不断聚集老年客户群体的需求，延伸服务触点，不断提升柜面服务品质，为老年客户幸福晚年保驾护航。  (通讯员 虞晓潭)