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近年来，厦门市翔安区积极响应国家号召，重点发展“2+3”主导产业，即平板显示、半导体、机械装备、新材料、生物医药五大产业，汇聚了一批行业龙头企业。随着这些现代产业的快速发展，对认证、计量、标准化、检验检测、知识产权等服务的需求日益增长，对翔安区营商环境的提升提出了更高要求。 为满足企业需求，翔安区市场监管局在民安街道率先建立了“现代产业NQI服务驿站”（NQI是National Quality Infrastructure国家质量基础设施的缩写），并在此基础上推出了“NQI+”企业伙伴服务计划，旨在为现代产业企业提供全面、高效的质量服务。凭借这一创新举措，该计划成功入选厦门市“十佳”营商环境创新举措，成为推动区域经济高质量发展的典范。
据悉，“NQI+”企业伙伴服务计划的实施首先着眼于建设一支高素质的服务团队。从翔安区市场监管局青年突击队伍中精选出13名优秀年轻干部组成服务团队，这些成员来自注册审批、知识产权、药品监管、质量监管、执法等职能科室，所学专业覆盖了服务现代产业所需的能源动力、材料、信息、生物医药等多个领域。超过四分之三的队员毕业于双一流高校，超过一半的队员拥有硕士及以上学位，形成了一支高素质、高颜值、现代化、国际化的市场监管服务队伍，为服务辖区高新技术企业奠定了坚实的人才基础。
在构建了强大的服务团队之后，“NQI+”企业伙伴服务计划重点关注现代产业发展较为集中的科技园区，通过与厦门大学国家大学科技园（翔安园区）、翔安数字经济产业园等园区合作，共建“益企飞翔”综合服务驿站。这一平台不仅为园区招商引资、企业落地提供了便利，还在生物医药产业政策咨询、医疗器械监管、知识产权、认证、计量、标准化等方面提供了集成式服务，极大地丰富了“NQI+”的服务内容。
“针对某平板显示龙头企业遇到的计量难题，我们的服务团队积极协调厦门市计量检定测试院专家资源，提供‘计量特派员’服务，并在精密仪器代送检等方面为企业节省了6万余元的费用。”翔安区市场监管局相关负责人如是说。
该负责人还表示，通过广泛开展《厦门市翔安区实施标准化战略奖励办法》的政策解读，服务团队今年以来已协助企业申请标准化战略奖励119万元，有力地促进了企业的发展。 为了更好地服务企业，“NQI+”企业伙伴服务计划还积极推进“全区通办”，切实解决企业的实际困难。团队深入企业开展综合服务调研，听取企业的意见和建议，优化“一网通办”服务平台。企业在申请线上设立登记时，可以一次性提交所有申请数据，包括公章刻制、申领发票、就业登记、参保登记、单位住房公积金开户、银行开户预约等信息。按照“一网提交、一次交互、数据共享、信息互认、零面审批”的模式，由市场监管部门将相关数据实时推送到相关部门进行后续审批，各部门不再重复采集数据和身份验证。审批通过后，市场监管部门、税务部门、公章刻制企业将分别邮寄营业执照、发票和公章，实现了线上登记“一趟不用跑”，极大地提高了企业的办事效率，解决了企业长期以来的痛点和难点问题。 在优化登记注册、服务招商引资方面，“NQI+”企业伙伴服务计划同样取得了显著成效。通过团队的多方调研，翔安区市场监管局在全市率先开展了注册资本无上限规定的内资有限责任公司登记管理工作，实现了这类企业设立、变更、注销登记全流程在翔安区内完成，极大地方便了各类企业就近办理业务。今年以来，共为17家注册资本超过5000万元的企业办理了登记，避免了企业往返市政务中心的不便，真正实现了就近办理。同时，翔安区市场监管局持续提升服务能力和服务水平，优化了台胞台企服务专窗，为台胞台企提供登记注册政策信息、办事咨询、帮办代办等全方位的一站式综合服务。今年，该局还在马巷窗口试点实施了台港澳居民个体工商户“全区通办”，解决了台港澳居民个体工商户只能在区政务服务中心窗口办理的问题，受到了台胞的高度肯定。 2024年，结合“NQI+”企业伙伴服务计划，翔安区市场监管局特别重视企业的知识产权发展需求，联合区工信及财政部门共同发布了《厦门市翔安区知识产权奖励补助办法》。该办法从多个方面对企业知识产权发展给予支持：一是奖励知识产权优质企业，被新认定为知识产权示范企业及知识产权优势企业等类型的企业，将获得最高50万元的奖励补助；二是鼓励企业创新，对首次取得“实施ISO56005国际标准”评价证书及参与专利产品备案的企业给予3万元的奖励；三是助力乡村振兴，对在注册或使用地理标志商标及翔安区特色公共品牌等方面作出重大贡献的主体，最高给予20万元的奖励。这一系列措施不仅激发了企业的创新活力，也为区域经济发展注入了新的动力。 下一步，翔安区市场监管局将进一步深化“NQI+”企业伙伴服务计划，持续优化服务内容和方式，同时，加大对高新技术企业的支持力度，提供更加精准的定制化服务，为推动翔安区经济高质量发展贡献力量。（通讯员：陈悦超 陈梅冰） |
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