为了弘扬传统文化,同时在寒冷的严冬给公司客户、销售伙伴及员工带来“家”的温暖,中国人寿寿险福安市支公司开展“冬至福至,顺遂平安”活动。 公司服务专员在营业前在后台便煮好汤圆,将一颗颗圆溜溜、热乎乎的汤圆盛在碗里,再撒上香香的芝麻,等待销售伙伴邀请的客户共享美味。柜面营业后,客户如期而至,服务专员为他们送上一碗碗平安如意汤圆,用真情煮水,以祝福调味,愿客户们一天好运,一年好福气,并表达了对客户长期以来的支持和厚爱的感激之情。客户一边惊喜着,一边接下公司送上的汤圆,而此时汤圆的温度将适合入口,他们用勺子舀起圆润的汤圆,温软与甜腻在客户口中化开,芝麻在口中留香。一碗碗热腾腾的汤圆也如桥梁般连接起公司、销售伙伴与客户,客户不禁与柜员分享起他们关于冬至的故事,伴随着柜面播放的冬至视频,已然被温馨的气氛充溢满当。 在品尝汤圆之后,现场服务专员向客户发放防范“共享屏幕”网络诈骗、关爱老年群体普及金融知识、关于警惕“快速贷款”、全民防非金融当先等宣传折页,向客户讲解了反诈骗、防范非法集资、反洗钱、代理退保等金融知识,另外还通过金融知识有奖问答进行互动,提高客户的金融素养和安全意识。 通过此次活动,让客户、销售伙伴及员工感受到中国人寿的温暖和关怀,增强凝聚力,通过宣传金融知识有奖问答互动分享,增强了趣味性,扩大了金融资知识普及。(中国人寿寿险福安市支公司 阮小萍) |