中国人寿寿险柘荣县支公司开展“代理退保”宣教活动

近期，在抖音、视频号等自媒体平台上，“代理退保”的黑产现象日益猖獗。一些不法分子通过发布广告、视频等形式，怂恿、唆使消费者退保，以谋取投保人支付的高额手续费。这种行为不仅损害了消费者的合法权益，还对社会秩序造成了严重影响，特别是老年人群体成为其主要受害者。

面对这一乱象，监管部门和保险公司纷纷采取行动，积极开展打击和整治工作。中国人寿寿险柘荣县支公司通过多种方式，提高消费者的防范意识，以避免他们上当受骗。

首先，公司在柜面内张贴海报，以直观、醒目的形式提醒消费者警惕代理退保的风险。海报上详细介绍了代理退保的非法性质，以及可能给消费者带来的经济损失和法律。

其次，在公共教育区摆放宣传折页，供消费者随时取阅。宣传页详细阐述了退保的正确流程，以及如何识别和防范代理退保的陷阱。同时，还提供了中国人寿客服热线，方便消费者在遇到问题时及时咨询。

此外，公司还积极开展面对面宣教活动。在临柜服务时，公司工作人员向客户详细介绍代理退保的危害，提醒他们提高警惕，避免被不法分子利用。

这一系列措施的开展，有效提高了消费者对代理退保的防范意识，特别是老年人群体。在此，中国人寿寿险柘荣县支公司呼吁广大消费者增强自我保护意识，谨慎对待代理退保，遇到相关问题及时寻求专业人士的帮助。（中国人寿寿险柘荣县支公司 徐书国）