中国人寿寿险沙县支公司(以下简称“沙县国寿”)一直致力于为客户提供全方位的保险服务,在新春佳节之际,公司推出“新春客户拜访活动”,组织服务人员拜访老客户,关心客户需求,并为客户送上爱心礼品,表达对客户长期以来的支持和关心。 在活动开展过程中,工作人员耐心倾听客户的疑问和建议,为客户解答疑惑,提供专业的保险咨询和建议。通过与客户面对面的交流,了解到不同客户对保险产品的理解和需求存在差异,将根据客户的需求进行个性化的服务和推荐,确保客户能够选择到适合自己的保险产品,提供真正的保障。为了能够更好地与客户沟通,工作人员还特意为客户送上一些实用的礼品,如糕点、年货等,这些礼品不仅是对客户的一种关怀,也是对客户长期以来支持和信任的回馈。 通过这次活动,不仅向客户传达了对他们的关怀和感谢,也进一步加深了与客户的沟通和了解。参与活动的客户对于沙县国寿开展的这项活动表示肯定和赞扬,并对工作提出了一些建设性的意见。 今后,沙县国寿将通过不断提升服务质量和交流沟通,为客户提供全面的保险服务;同时,积极听取客户的意见和建议,不断改进和创新,努力成为客户最信赖的保险公司。(中国人寿寿险沙县支公司/张良媛) |