清流国寿：服务无小事，理赔见真章

服务无小事，理赔见真章。中国人寿寿险清流县支公司（简称：清流国寿）坚持创新驱动，保险为民，奋力推进理赔数智化转型对待每一位客户。

中国寿积极践行“以客户服务为中心”的服务理念，持续推进理赔数字化深耕扩面。

2月14日上午，清流国寿柜面进来一位年迈的老人，公司工作人员引导阿姨就坐并送上热气腾腾的开水了解情况后方晓：阿姨丈夫陈某于1997年11月为自己和爱人投保99鸿福保险，因陈某患心脏病不幸身故，李阿姨前来柜面申请理赔。工作人员全程专业指导李阿姨通过手机APP受理直赔服务。此时让李阿姨大为惊喜的是，从理赔信息录入，到理赔款到账，时间总计仅为2分59秒 。李阿姨的经历并非特例，相似的“秒赔”几乎每天都在上演。

清流国寿通过国寿科技深度赋能，做深做实商业保险直赔服务，提升理赔的便捷性和获得感，让有速度、有温度的理赔服务普惠更多人民群众，奋力谱写好金融五篇大文章，守护好人民美好生活，为金融高质量发展贡献国寿力量。（中国人寿寿险清流县支公司/林珍芳）