中国人寿龙岩分公司始终坚持“以人民为中心”的服务理念,聚焦老年群体需求,在龙岩金融监管分局、龙岩市民政局的大力支持与指导下,全力打造“银龄安康金融敬老项目”,提升金融服务适老化水平,扎实推进“六个老有”,切实为民办实事。 落地项目办实事。2024年11月,在上杭五龙村启动“银龄安康金融敬老项目”,挂牌“银龄安康敬老驿站”;2025年2月在五龙村长者食堂开展“银龄市集”开市活动,落地多样金融敬老服务,搭建平台帮助老人售卖蔬菜瓜果等土特产,既增加了老年人的收入,又体现了老年人的劳动价值。项目收到广泛好评,在“人民日报”、“新华网”等媒体报道。 优化柜面服务办实事。引入智能体检机,支持11项常规指标检测。组建“银龄小管家”队伍,提供一对一陪同服务。每周四开设“长者陪伴课堂”,定期举办书法、健身、园艺等兴趣沙龙,2024年共举办16场特色活动,服务超4000名老人。 普及金融知识办实事。金融敬老普及活动贯穿全年,切实提升老年人金融素养与防风险能力,全年共开展45场宣传,普及群众5100人(主要为老年人)。 |