中国人寿福安市支公司：“点亮”年轻人的金融知识灯塔

在“3·15”国际消费者权益日即将来临之际，为助力年轻群体增强金融素养，树立正确金融消费观念，中国人寿寿险福安市支公司客服中心积极行动，以柜面为重要枢纽，匠心搭建金融知识教育基地，积极邀请消费者“走进来”，重点针对临柜年轻人开展金融知识宣导活动。

公司在柜面设置公共教育专区，摆放着内容丰富的宣传资料，有“全民防非，金融当先”、关于防范“共享屏幕，网络诈骗”的风险提示、关于互联网保险消费的风险提示、关于警惕“快速贷款”诈骗的风险提示等等。墙上张贴着生动形象的海报，以图文并茂的方式向年轻人传达金融知识要点。柜面服务专员为临柜客户分发折页，深入浅出地为临柜年轻人讲解，在讲解过程中，穿插实际案例分析，让年轻人直观地感受到金融风险的存在以及正确运用金融知识的重要性。

对于一些忙碌的临柜年轻人，公司柜面还推出了“碎片化”学习模式。在业务等候区，在云标牌、电视屏幕上，滚动播放简短的金融知识短视频，内容涵盖金融小贴士、防诈骗技巧等。年轻人在等待办理业务的间隙，就能轻松获取实用的金融知识。

中国人寿寿险福安市支公司以柜面为依托搭建教育基地，是履行企业社会责任的重要体现。通过这样的活动，公司希望能够帮助更多临柜年轻人树立正确的金融观念，为营造健康、有序的金融环境贡献福安国寿力量。（中国人寿寿险福安市支公司 阮小萍）