中国人寿寿险永安市支公司(以下简称“永安国寿”)积极有效发挥保险风险管理和保障功能,坚持保险为民,全力提升客户的理赔服务体验。 永安市洪田镇客户余先生于2024年3月投保了一份中国人寿计划生育家庭意外伤害保险(100元版),3人户家庭保障范围涵盖意外身故、伤残及医疗责任,保额累计达16.6万元。2024年8月,余某不幸遭遇车祸,导致肋骨骨折,随后在三明市第二医院接受治疗。2025年3月,客户余先生向永安国寿提交意外伤残理赔申请,公司片区服务专员主动介入,全程协助客户整理伤残鉴定报告、医疗记录等材料,并高效推进审核流程,3月27日,15000元理赔款项快速到账,有效缓解了余先生家庭因意外事故导致的经济压力。余先生在收到赔款后,也对中国人寿的快速响应和专业服务表示满意和感谢。 中国人寿计生家庭意外保险是面向计划生育家庭的专项惠民险种,保费低、保额高,能有效增强计划生育家庭抵御风险的能力,解除计划生育家庭的后顾之忧。(中国人寿寿险永安市支公司/姚晓琳) |