为提升社会公众金融素养,增强老年人风险防范意识。4月8日,中国人寿寿险三明分公司(以下简称:三明国寿)客户服务中心工作人员走进东安社区开展“情系长者 金融护航”主题教育宣传活动。 工作人员提早来到活动现场,设立宣传展架、设置咨询台、摆放金融宣传折页等,将一份份精美的小礼品准备好。随着客户和社区居民陆续到来,活动也正是拉开帷幕。为了让金融知识更易于理解,首先安排与大家一起制作“艾草锤”,迅速引来一众居民的围观,现场气氛活跃。期间,工作人员通过向过往行人发放宣传开展教育宣传,用通俗易懂的语言为市民普及金融知识,针对老年群体客户着重讲解如何防范养老领域金融诈骗,提醒老年群体遇到陌生短信不轻易点击,守护好自己的“钱袋子”;面对年轻消费者,着重提醒勿轻信高额回报投资、不轻信“非法存贷款中介服务费”“非法代理退保理赔”等知识,避免自身权益受到不法侵害,引导广大消费者合理维权。 此次活动的成功举办,不仅受到了市民和社区工作者的广泛好评,还增进了公司和客户之间的交流与互动,提升了柜面的服务形象。不少市民表示,通过参与活动,学习到了实用的金融知识,对金融风险有了更深刻的认识。日后,三明国寿也将持续积极开展更多新颖的金融宣传活动,提升消费者的金融风险识别能力和自我保护意识。(中国人寿寿险三明分公司/李航) |