龙岩市市场监管局召开供水供电供气企业座谈会

会议重点围绕水电气计量保障、价格规范、服务提升等方面展开深入交流。各水电气供应企业代表分别汇报了自查自纠工作情况、存在问题及下一步工作计划。在服务提升方面，企业承诺优化业务办理流程，提高群众投诉处理效率，完善保障机制，积极回应群众诉求，不断提升用户满意度。市场监管部门强调，居民水电气作为重要民生保障，关乎群众切身利益，涉及千家万户，各供应企业要提高认识，切实履行主体责任，全力确保计量准确和收费规范，严格执行政府定价和相关政策，杜绝乱收费现象，做好价格公示，让群众明明白白消费，深入开展自查自纠，全面梳理查找问题，规范计量和价格经营经为，创新优质服务举措，提升老百姓的幸福感和获得感。

会议还就深入推进整治工作进行讨论。会议强调，将加大执法力度，加强对居民水电气计量和价格的监管，严厉打击计量和价格违法行为，确保水电气计量准确和收费规范。同时，要求企业加强自律，诚信经营，共同营造公平有序的市场环境。