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为全力优化营商环境，进一步推动“高效办成一件事”走深走实，提升市场监管部门政务服务效能，近期，莆田市市场监管局党组成员、副局长姚丽玉前往市政务服务中心市场监管局窗口开展“进窗口、走流程、心体验”活动。 姚丽玉以办事群众的身份，换位体验了“公司设立登记”、“开办餐饮店一件事”等业务的线上申报和线下办理流程，与办事群众进行了“面对面”的交流，认真听取办事群众的意见建议。 姚丽玉又以审批人员的身份，在后台针对审批流程是否优化、提交材料是否精简、办理时限是否压缩、群众体验是否得到切实提升提出了指导意见和要求。 各县（区）市场监管局、分局也同步开展“进窗口、走流程、心体验”活动，通过“换视角、转身份、全景式”的体验方式，深入查找服务堵点、痛点，立即形成闭环改进机制，扎实做好“走流程”的后半篇文章。 下一步，莆田市市场监管局将把“进窗口、走流程、心体验”活动作为提高政务服务效率的常态化工作来抓，聚焦“高效办成一件事”，全面深化商事制度改革，进一步精简办事流程，大力提升政务服务效能，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”的目标，持续优化营商环境，全力助推莆田经济社会实现高质量发展。（赵堂辉） |
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