在快节奏的现代生活中,健康问题不容忽视。为了帮助客户在就医过程中节省时间、获得优质的医疗服务,中国人寿沙县支公司特别推广宣传“门诊绿通”服务,为客户提供高效、便捷的门诊预约及就医协助服务。 从困境到安心,服务显实效。近日,客户吴女士因车祸脑部积液难消,医生建议前往上级医院进一步诊断。然而,省会城市专科医院专家号“一号难求”,多次尝试未果后,吴女士想起自己作为中国人寿沙县支公司高星客户,可享受公司增值服务。她立即联系服务人员咨询,经公司快速协调,仅1天便成功预约到专家号,并在专人陪诊下顺利完成检查。吴女士感慨:“本以为要耗上几周时间,没想到公司服务如此高效,真正解了燃眉之急!” 专业赋能,全程守护。“门诊绿通”服务依托中国人寿全国医疗资源网络,覆盖三甲医院专家号源协调、就诊流程指引、报告解读协助等全环节,为客户提供“一站式”就医解决方案。针对疑难病例或紧急需求,服务团队可启动加急通道,最大限度缩短等待时间,确保客户及时获得优质医疗资源。 中国人寿沙县支公司将继续努力,不断创新服务模式,为客户提供更加优质、贴心的服务,守护每一位客户的健康与幸福。(中国人寿寿险沙县支公司/张良媛) |