三明国寿开展“国寿616”客户节活动

为更好地完成第十九届“国寿616”客户节活动，中国人寿寿险三明分公司（以下简称：三明国寿）聚焦销服融合，通过“线上+线下”的多元化推广，以“智汇国寿 一生守护”为主题，用丰富多彩、温暖贴心的专属服务回馈广大客户对中国人寿的支持。

客户节期间，三明国寿加强与销售渠道合作，多元化、多渠道、多广度的推广公司开展的增值服务活动，累计进职场宣导20余次。通过线上线下结合的方式，加强产品宣传推广力度。线上利用公司官网、微信公众、寿险APP、抖音等平台发布产品信息和客户节活动内容；线下组织销售人员结合616客户节活动为客户提供面对面的咨询与服务。结合柜面转型升级活动，线上+线下同步进行，其中线下共举办了丰富多彩的活动3场次，累计参与客户数约300人次。通过创新升级服务模式，联动销售开展具有三明地方特色的客户节线下活动，增强活动趣味性与吸引力，为客户提供一站式金融服务，持续提升用户参与体验。

三明国寿全面贯彻落实监管要求，成立消费者权益保护工作委员会，不仅强化消保审查、消保评价、客户管理投诉等，全方位做到“消保+”金融教育的覆盖，2025年“3·15”和“金融教育宣传月”期间，活动触及消费者达49万人次。 

2025年三明分公司将以客户节为契机，开展丰富多样的活动内容以及创新的服务模式，始终秉持“以人民为中心”的发展理念，不断提升服务的质量与水平，与客户携手共创美好。（中国人寿寿险三明分公司/梁茂云）