近日,台湾受台风“鲇鱼”登陆影响形成特大暴雨灾害,由珠海组团赴台旅游的旅行团与外界失去联系。保险公司排查客户,积极应对赴台旅行团事故。 据悉,此次旅游车上共有21人,其中珠海游客16人、湛江游客2人、领队1人,台湾导游、司机各1人。10月22日,台湾方面公布此次事故失踪者名单,新华保险随即在公司业务系统中逐一核查失踪者中有否投保新华保险的人员。经过核对,新华理赔人员发现有3名失踪者姓名与公司在保客户姓名一致,并立刻联系相关业务员通过电话询问、确认此3名失踪者的客户身份。截至10月25日,确认其中1名为新华保险客户,该客户投保新华保险红双喜产品,涉赔金额约9.8万元。目前,新华保险正在核实后续信息,准备开展后续理赔服务工作。 保险专家解释,在此次事故中,意外险、以身故为给付条件的寿险均可赔付。 经过排查,中国平安在游客中确认有5名平安客户,累计保额约104万元;泰康人寿确认一名女性客户,已慰问客户家属,并同步启动了失踪客户理赔服务工作;太平洋保险目前尚未发现公司客户。目前各保险公司正在排查客户信息。 10月21日,台湾受台风“鲇鱼”登陆形成特大暴雨灾害,由珠海组团赴台旅游的旅行团与外界失去联系。车上共有21人,其中珠海游客16人,湛江游客2人,领队1人,台湾导游、司机各1人。 新华保险迅速开展追踪核查:10月22日,在台湾方面公布此次事故失踪者名单后,新华保险随即在公司业务系统中逐一核查失踪者中有否投保新华保险的人员。经过核对,新华理赔人员发现有三名失踪者姓名与在保客户姓名一致,并立刻联系相关业务员通过电话询问、确认此三名失踪者的客户身份。截至10月25日,确认其中1名为新华保险客户,该客户投保新华保险红双喜产品,涉赔金额98718.68元。目前,新华保险正在核实后续信息,准备开展后续理赔服务工作。 |