近日,中国人寿寿险南安市支公司客户体验中心开展了一场别开生面的“走进非遗文化,共享金融温度”非遗漆扇制作客户体验活动,将中华传统工艺和金融消费者权益保护宣传相结合,获得客户好评。 客户们在工作人员的引导下,参观了客户体验中心柜面,了解智慧柜员机等自助服务设备的功能与操作流程,感受科技赋能下的便捷金融服务。工作人员围绕消费者八项基本权利、防范金融诈骗、防范非法集资等主题,开展了生动实用的消保宣传教育,增强客户金融安全意识,提升风险防范能力。 最受欢迎的“非遗漆扇”环节在轻松愉悦的氛围中展开。专业老师为大家讲解了漆扇的文化历史与制作工艺,并一步步指导客户亲手制作专属漆扇。流动的水波纹、斑斓的漆色,在一扇扇团扇上展现出千变万化的艺术之美,客户们在传统工艺的熏陶中收获了满满的成就感和文化认同感。 此次活动融合了文化体验与金融知识普及,既拉近了公司与客户之间的情感距离,也展现了中国人寿“以客户为中心”的服务理念。未来,公司客户体验中心将继续创新服务形式,打造更多有温度、有深度的客户活动,助力金融知识“飞入寻常百姓家”。 (中国人寿寿险南安市支公司 曾晖) |