中信银行三明分行火眼识破骗局 银警联动守护群众养老钱

“这钱我今天必须转！你们银行凭什么拦着？”8月6日上午，中信银行三明分行营业厅内一位中年女士情绪激动地拍着柜台，执意要将14700元转给一家名为“天医文化传播”的公司。这场看似普通的转账风波，实为一场精心设计的健康服务类骗局。

“麻烦转14700元，备注是xxx的健康服务费。”一进门游女士语气急切，催促快些办理。银行柜面人员在协助核对信息时，发现一些可疑情形：收款方“天医文化传播（海南经济特区）有限公司”是今年刚注册的新公司，经营范围与客户所表述的“导引术”、“可食用面膜”等业务逻辑关联牵强。在核实过程中得知游女士近期已向该公司的不同账户陆续转了几笔钱，每次几千到一万多不等，累计金额早已达一定数额。柜员试图核实，但游女士反复强调“不可能被骗”，对风险提示充耳不闻。

银行网点当即启动应急机制。会计经理一边安排人员耐心安抚，稳住客户情绪，避免她情绪激动后去其他地方转账；一边火速联系辖区派出所。15分钟后，两位民警赶到现场。民警拿出案例照片，试图用真实案例唤醒她，可游女士把头摇得像拨浪鼓：“我这个不一样！”眼看劝说无效，民警当机立断联系她的家人。半小时后，游女士的家属匆匆赶来，一进营业部就红了眼眶：“警察同志，银行的同志们，太谢谢你们了！我妹妹前几年就因为信这些‘偏门’，被骗了几十万养老钱，我们怎么劝都没用！”

在家属声泪俱下的劝说和民警的诈骗案例警示下，游女士情绪渐渐平复，放弃转账。为了防止游女士再次受骗，三明分行营业部当天向反诈中心96110报备，对游女士名下所有银行卡采取了临时性暂停非柜面业务的保护措施。“这样即使她之后又被说动，也没法通过手机转账，必须到柜台办理，就有机会拦截诈骗。”工作人员解释道。这场持续近2小时的“拉锯战”，最终为游女士保住了14700元。家属再三鞠躬道谢：“你们不仅避免了金钱损失，更是救了我们这个家！”

据了解，这类健康服务诈骗近年呈高发态势，骗子常以“新疗法”“奇产品”为诱饵，通过小额多次转账降低警惕，专门盯上有健康焦虑、轻信“偏门”的中老年人。中信银行三明分行将持续擦亮“火眼金睛”，用“人工识别+系统预警+银警联动”的三重防线，为客户的“钱袋子”筑牢安全屏障。