永安国寿：深化客户服务 传递保险价值

为进一步深化客户服务体验，搭建与客户之间高效、畅通的交流平台，8月20日，中国人寿寿险永安市支公司（以下简称“永安国寿”）举办了保险知识专题讲座暨客户互动活动。

讲座中，宣讲人员围绕当前金融市场动态，结合详实的数据与生动案例，对各类保险产品进行了系统而深入的解析。内容涵盖家庭保障规划、理财险配置、健康保险选择等多方面，以通俗易懂的方式，将专业复杂的金融知识转化为客户可感知、可运用的实用信息, 有效引导大家树立更加科学理性的保险观念，在面对未来不确定性时能够更有准备、更有保障。

讲座结束，活动进入轻松有趣的包春卷互动环节。客户们在工作人员引导下亲手制作春卷，不仅体验了动手的乐趣，也借此寓意“包住福运，裹住保障”，在温馨融洽的气氛中进一步拉近了彼此距离。

本次活动是永安国寿践行“以客户为中心”服务理念的具体体现，通过知识赋能与情感联结的双重方式，推动保险知识普及，强化客户沟通互动。未来，永安国寿将继续秉持专业与服务并重的原则，持续提供更精准、更温暖、更贴近客户需求的服务体验，切实提升客户对保险产品的信任感与满意度，真正实现“保险为民、保障美好”的价值承诺。

（中国人寿寿险永安市支公司/姚晓琳）