老年人购买保险时,由于身体状况、认知特点等因素,可能面临一些特殊风险,以下是需要注意的风险提示: 一、产品适配性风险 部分保险产品对年龄、健康状况有严格限制,老年人可能因年龄超标、慢性病等被拒保。若投保后未如实告知健康情况则易导致理赔纠纷。一些产品看似保费低,但保障范围窄、免责条款多,可能无法覆盖老年人高发的疾病(如心脑血管疾病等)或意外(如骨折等),因此在投保后难以获得有效保障。 二、缴费与经济风险 若选择长期缴费的产品,老年人存在收入不稳定、突发大额支出等,无法持续缴费导致保单失效的风险,保费断缴可能会导致此前缴纳的保费出现损失。同时,部分不良销售人员为完成自身业绩,诱导老年人购买超出其经济能力的保险,加重其家庭经济负担。 三、销售误导风险 一些不良销售人员利用老年人信息不对称、防范意识较弱的特点,夸大保险收益(如将分红险、万能险宣传为“稳赚不赔”),或隐瞒产品缺陷、理赔条件等关键信息。存在“捆绑销售”“误导签字”等情况,让老年人在不了解的情况下购买不需要的保险。 四、理赔纠纷风险 老年人投保时若未仔细阅读保险条款,尤其是免责条款、理赔材料要求等,可能在出险后因不符合条件而无法理赔。部分产品理赔流程复杂,老年人可能因行动不便、不熟悉流程等,导致理赔困难。 五、防范建议 一是优先选择健康告知宽松、保障针对性强(如老年意外险、百万医疗险)的产品,投保前务必如实填写健康信息。 二是缴费期限尽量选择短期或一次性缴清,避免长期缴费压力;购买前与家人沟通,确认经济承受能力。 三是通过正规渠道(如保险公司官网、线下营业厅、有资质的中介)购买,要求销售人员明确说明保险责任、免责条款、收益不确定性等,必要时录音留存证据。 四是仔细阅读保单条款,重点关注保障范围、理赔条件、犹豫期(通常15天,犹豫期内退保可全额退款)等,有疑问可及时向保险公司客服咨询。 (中国人寿寿险宁德分公司 游玉平) |