宁德国寿：以专业守护，让美好“险”中稳

作为中国人寿的一员，中国人寿寿险宁德分公司始终相信：金融消保不是纸上条文，而是守护每个家庭美好生活的“实在保障”。公司将金融消保的“课堂”搬进基层，用实实在在的行动，为客户朋友、销售同仁筑牢权益防线。

活动现场，“保障金融权益，助力美好生活”的横幅格外醒目，工作人员发放的折页，满满都是实用知识，把“电信诈骗识别”“保险欺诈防范”这些关键内容，转化成大家听得懂的“家常话”。工作人员告知客户遇到“客服来电说账户异常，要转钱验证”，或是“陌生人推荐‘保本高息’保险产品”等话术，都是常见的诈骗套路；若有人伪造事故骗保、隐瞒病史投保，则属于保险欺诈。同时，还会手把手教大家保管好身份证号、银行卡号等个人信息，详细说明保险理赔的申请流程和注意事项，让每一位客户都能轻松掌握“守护钱袋子”的真本事。

对于销售人员，课堂围绕合规展业、风险提示等内容展开培训，明确“不夸大、不误导”的职业准则，指导大家如何用清晰易懂的方式向客户解读产品，如何主动告知潜在风险，让每一次服务都经得起检验，让每一份信任都有坚实支撑。

金融消保不是一时之举，而是长久之责。中国人寿始终与您同行，用专业守护权益，用服务传递温度。这场基层金融课堂，既把金融消保知识送到更多群众身边，更是责任的传递。（中国人寿寿险宁德分公司 曾巧燕）