国网福州供电公司：“负检可视化”实现业务一图全览

近日，国网福州供电公司自贸区供电分部大客户服务班班长根据负检融合排查计划在营销2.0系统中派发工单，片区经理在PC端应用新型负荷管理系统的“负检可视化”模块，获取了中国船政文化博物馆的待办任务信息。根据“i国网”APP中的待办工单任务需求，片区经理一次上门完成中国船政文化博物馆的负荷排查、高压用电安全巡检。

自6月起，国网福建电力在全省部署“负检一体”融合工单，国网福州供电公司积极协同，将用电负荷排查与用电安全检查整合为“一张工单”，改变了过去需要多次上门服务的模式。同时，通过贯通新型电力负荷管理系统、营销2.0与“i国网”APP等系统平台，一键生成融合工单并同步至前端（“i国网”APP），一线员工仅需一次现场服务就能完成多项业务。

近期，福建省负荷管理中心协同国网福州供电公司负荷管理中心，首次在新型电力负荷系统中新增“负检可视化”模块。该模块以“电网一张图”为核心，能在地图上标记用户位置，点击标记点即可查看客户“一揽子”任务信息，助力片区经理科学规划工作路径，真正实现“一次上门、多事办结”，同时达成用电安全、负荷管理、营销业扩、客户服务四大业务的“一图全览”。

“负检可视化”业务的落地，通过全链条可视化优化业务流程，不仅减轻了基层负担，还提升了服务响应速度与精准度，为新型电力系统下负荷资源高效调度、客户侧安全管控提供了创新解决方案。

国网福州供电公司将持续拓展融合场景，完善标准化体系，推动电网服务向智能化、集约化纵深发展。