中国人寿寿险泉州分公司做实“惠闽宝” 理赔服务 深耕民生保障工作

近日，泉州市一名“惠闽宝”参保客户收到18.21万元理赔款，为其急性髓系白血病的后续治疗提供有力的经济支撑。中国人寿寿险泉州分公司用扎实的理赔服务，做实民生保障、践行金融为民理念。

该参保客户因确诊急性髓系白血病住院诊疗，累计医疗总费用达到110万多元，经基本医保报销部分费用后，个人费用负担降低23%，但仍面临高额诊疗负担。中国人寿寿险泉州分公司受理赔案后，快速启动理赔核算，及时做好理赔服务，支付保险金，减轻了客户后续诊疗开支，缓解了家庭经济压力。

为生命护航，点亮康复希望。“惠闽宝”作为福建省（不含厦门）专属的政府主导的定制型商业医疗保险，坚守普惠初心，精准衔接基本医保体系，覆盖医保目录内补充医疗保障以及医保目录外保障责任，包括特定高额药品费用、住院医疗产生的个人自费费用按保障责任进行补充保障，有效填补传统医疗保障空白。

中国人寿寿险泉州分公司作为“惠闽宝”理赔服务主体，持续畅通理赔通道、优化结算流程，推动保障待遇快速兑现，切实把民生实事办到群众心坎上。

该公司将持续优化理赔服务、拓展保障深度，以更有温度的保险服务守护群众健康，兜牢民生保障底线。（中国人寿寿险泉州分公司 林馨怡）