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为增强群众消费维权意识,提升自我保护能力,打通消费维权服务“最后一公里”,在“3·15”国际消费者权益日来临之际,3月11日上午,龙岩市连城县市场监督管理局在西街社区组织开展“守护老人钱袋子,守住最美夕阳红”——消费维权进社区主题活动,向群众普及消费维权知识,宣传理性消费。
活动现场,工作人员聚焦日常生活中高发的消费纠纷,采取“以案说法”的形式,生动讲解了网络购物、线下展销会、健康讲座套路、保健品虚假宣传等重点领域的典型案例,并结合近期查处的消费欺诈、虚假宣传等案件,深入剖析纠纷成因及商家违规行为,指导群众如何识别消费陷阱、留存消费凭证,通过12315渠道依法维权。通过通俗易懂、贴近生活的讲解方式,确保群众听得懂、学得会、用得上。针对常见消费陷阱进行重点提醒,引导群众树立理性、科学、依法维权的消费理念,积极营造“人人懂维权、人人守诚信、人人护安全”的放心消费氛围。 下一步,连城县市场监督管理局将以此次活动为契机,持续推进消费维权宣传常态化,深入社区、商超、企业开展多样化宣传,加大市场监管执法力度,严厉打击侵害消费者权益的违法行为,不断优化消费环境,切实守护群众“钱袋子”。(连城县市场监管局 邹丽珍) |






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