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为深入践行2026年“提升消费品质”年主题要求,切实守护消费者合法权益,优化辖区消费环境,近日,宁德东侨开发区市场监管局精心组织开展“3·15国际消费者权益日”系列宣传活动,以多元举措传递维权正能量,推动消费提质扩容。 一、广场宣传接地气,维权知识送上门 3月13日,线下宣传活动在华宁超市广场正式启动,现场氛围热烈有序、互动浓厚。活动通过悬挂宣传横幅、设立咨询服务台、发放维权手册等形式,向群众普及消费维权法律法规、食品安全常识、产品质量鉴别等。
现场工作人员针对群众关心的网络购物陷阱、食品安全保障、家电售后维权等热点问题,耐心细致答疑解惑,结合典型案例讲解消费欺诈识别技巧与合法维权流程,引导群众树立科学理性消费观念,学会运用法律武器维护自身权益。
活动当天累计发放各类宣传资料300余册,现场解答群众消费维权咨询100余人次,将消费维权服务送到群众“家门口”,让维权知识深入人心。
二、专业调解强支撑,维权服务再升级 当日,郑晓峰消费调解工作室正式成立,并获宁德市市场监管局授牌,成为辖区消费维权的“新阵地”。 工作室带头人郑晓峰同志深耕基层市场监管一线40年,是经验丰富的执法人员。他不仅具备扎实的政策理论水平与法律知识,更拥有数十年消费纠纷调解经验,调解成功率始终保持高位,在长期实践中摸索形成独具特色的调解方法。未来,该工作室将常态化开展消费纠纷处置,消费维权法治宣传,持续拓宽群众维权渠道、提升调解服务效能,为辖区消费者提供更专业的消费维权服务。 三、创建示范街区,放心消费筑屏障 同日,联信财富广场放心消费示范街区创建启动仪式同步举行,创新打造放心消费新场景与新载体。下一步,将聚焦计量精准、价格诚信、食品安全、产品标识规范、维权服务便捷等消费领域关键环节,以“放心消费”为核心导向,进一步提升消费品质,让辖区群众消费更安心、更舒心、更放心。
此次“3·15”系列宣传活动,既向群众普及了消费维权知识,提升了消费者自我保护意识与依法维权能力,又强化了辖区经营主体的诚信经营理念与主体责任担当。
下一步,东侨开发区市场监管局将持续锚定“提升消费品质”年主题,常态化开展消费维权宣传与市场监管工作,不断优化服务举措、提升服务质效,快速响应群众消费诉求,持续净化辖区消费环境,为推动辖区消费市场持续健康有序发展注入持久动能。(周文君) |










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