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2026年“3·15”期间，国家金融监督管理总局福建监管局紧扣“清朗金融网络，守护安心消费”主题，统筹辖区开展金融消费者权益保护教育宣传活动。活动以正面宣传树导向，以风险提示筑防线，着力营造清朗有序的金融市场环境。 01、聚合力，攥指成拳筑牢安全防线 金融消保，兹事体大，关系着千家万户的安心与福祉，关系着金融市场的稳定与公信；金融消保，千头万绪，覆盖全链条、贯穿各领域，涉及监管部门、金融机构、行业组织、金融消费者等不同主体。 如何找准工作的切入点，统筹谋划、系统推进？福建的答案是：上下联动、协同发力、全域推进。 作为牵头单位，福建金融监管局认真落实金融监管总局工作部署，积极履行金融消保统筹职能，主动联动辖区金融管理、司法、网信、市场监管等部门，紧扣保护金融权益主旨，一方面大力弘扬中国特色金融文化，彰显金融正能量，另一方面针对金融网络乱象加强消保提醒提示，帮助消费者筑牢财产安全防线。 组织召开2026年福建“3·15”金融消费者权益保护工作交流推进会，汇聚银、保、证三大金融行业及中国人民银行福建省分行、福建证监局、省委金融办、省委网信办、省消委会等多部门协同参与，共同谋划全年消保工作蓝图；组织开展“福建金融消保这五年”和“说出你的消保故事”系列宣传活动，全面总结“十四五”期间辖区金融消保工作成效；交流维护金融消费者权益的良好做法和典型案例。
组织召开2026年福建“3·15”金融消费者权益保护工作交流推进会 在聚合力中同向而行，在抓落实中彰显担当，持之以恒筑牢金融消费安全防线，久久为功夯实百姓权益坚实屏障。 02、凝共识，浸润入心厚植消保理念 当消保宣传遇到民俗文化，会碰撞出什么样的火花？
福建金融监管局联合人行、证监、省委金融办等部门深入县域开展宣传活动 3月11日，一场别开生面的金融消保宣传活动，走进连江县魁龙坊历史文化街区。现场，福建金融监管局联合连江支局，通过仁山拉线狮、畲族展演、消保说唱快板等民俗表演，普及防范非法代理退保理赔、职业背债人、互联网贷款乱象等金融常识。在寓教于乐中，在春风化雨间，消保知识入脑入心，消保工作见行见效。 金融消保宣传点多面广、群众需求多样，只有贴近地方实际、贴合百姓心声，不断创新宣传载体、丰富表达形式，才能在老百姓喜闻乐见中凝聚全民共治共识。 看，金融消保宣传与传统文化跨界混搭，绽放古韵新风。漳州龙海金融监管支局聚焦月港海丝文化中的“诚信贸易、合规航行”元素，通过在月港海丝馆结合“侨批文化”讲述古代银信诚信故事，依托古镇“朱子帘”文化，组建“海丝护航队”入户宣教，在古码头遗址打造“古港新航”互动体验，打造了一场兼具历史底蕴与现代温度的金融宣教活动。
开展“海丝驿站”金融知识沙龙 看，金融消保宣传与民情乡情深度融合，让金融知识带着烟火气走进千家万户。泉州晋江金融监管支局紧扣当地侨乡文化底蕴，在金融消保标语墙融合古厝、侨批、南洋风情等侨乡元素，吸引市民游客纷纷驻足打卡合影，通过朋友圈或短视频分享扩大线上宣传覆盖面，分发带有金融知识元素的“侨批·平安家书”。
开展“侨乡古韵话消保 金融宣教润乡情”主题金融消保宣传活动 看，金融消保宣传与非遗文化深度交融、与民俗风情同频共振。龙岩金融监管分局用国家级非物质文化遗产“采茶灯”搭台，创新地将中国特色金融文化宣传和金融网络乱象风险提示等内容融入“红、黄、白、蓝、粉”五色茶灯中，打造“非遗+消保”“线上+线下”沉浸式宣教阵地。
青少年群体寓教于乐学习依法维权渠道 03、贴民心，靶向发力彰显金融温度 金融消费群体需求各异，风险防范能力参差不齐，唯有精准施策、靶向发力，才能真正把服务送到群众最需要的地方，以金融服务的精度破解百姓急难愁盼，用金融服务的温度满足人民群众对美好生活的向往。 为此，福建金融监管局推动宣教资源深度下沉，通过“五进入”覆盖农村、社区、校园、企业、商圈，针对不同群体量身定制宣教内容、优化服务方式，切实筑牢重点人群金融安全防护网。 货车司机、网约车司机，快递员、外卖配送员等新就业形态群体日益壮大，权益如何保障？莆田金融监管分局组织全辖银行保险机构依托全市184个“暖新驿站”和36个“司机之家”，深入“两司两员”群体集聚的商圈配送点、外卖车换电柜、快递分拨中心及网约车充电站等一线场景，集中开展两周教育宣传；龙岩连城金融监管支局则“携手“两司两员”代表组建“小蜜蜂”金融教育宣传队，深入各乡村社区“司机之家”、快递驿站、园区物流车队等区域开展“拉网式”精准宣教；泉州金融监管分局针对“两司两员”需求，联合泉州市公安局、泉州市总工会专场宣传，表演主题小品，赠送普惠暖心能量包，提供贴身金融咨询及讲座，同步向外卖驿站、网约车服务中心等节点派出宣传小队，传递金融“正能量”。
为 “两司两员”群体举办金融消保知识宣教会 人口老龄化进程日益加快，如何弥合银发群体“数字鸿沟”？三明大田金融监管支局发挥大田县“五联五保”居家养老服务模式优势，与养老公司协作联动，依托“孝老员”为行动不便、独居老年群体上门服务契机，共同开展反诈防骗、账户安全等知识宣讲，打通金融服务“最后一米”。
三明金融机构走进三明“百龄之家”乐活社区 金融机构工作人员“手把手”教老人使用手机APP服务 青少年金融认知薄弱、风险辨别能力不足，如何为他们上好“金融第一课”？莆田仙游金融监管支局聚焦学生群体，组织辖内银行保险机构到高校开展教育宣传，通过生动有趣的卡通表情，将理性借贷等理念融入学生线上社交场景。围绕学生群体易遭遇的金融消费痛点，针对“分期商城隐藏高息”“无意识网络投保”等制作专项风险提示，帮助学生识别金融网络乱象。 04、赋新能，数智驱动重塑服务生态 数字福建浪潮奔涌，数字金融智启新程。立足数字化发展大势，福建坚持以科技赋能金融消保，以创新提升服务效能，全力构建安全、高效、普惠的数字金融服务新生态。 漳州金融监管分局致力于打造科技感与烟火气交融的教宣新范式。3月8日，一场生动的金融消保主题宣介会在漳州AI无人机科创基地举行。活动现场，各机构紧扣低空经济发展趋势，独家解读科技保险补贴“免审即享”等最新政策、无人机与金融领域结合实例等，全力打造科技金融政策宣介新场景。
当智能机器人融入游园互动，打造数智教宣新场景 南平金融监管分局组织开展系列宣传活动，集中展示当地金融行业积极运用数字化、科技化手段，精准对接群众多元需求，在优化服务、惠及民生、温暖民心方面的务实举措和亮点成效，彰显金融行业服务高质量发展的正面导向。
商场里的金融知识专列 宁德金融监管分局联动霞浦支局，赴霞浦县七星海上社区开展金融消费维权专项宣传活动，将金融消保宣传阵地前移至渔排一线，融合数字赋能与海上“巡回调解”，积极践行新时代“枫桥经验”，探索“数字蓝海”金融消保治理新路径。
联合法院等单位在七星海上社区开展金融宣传 三明金融监管分局则将宣传阵地搬到了线上。该局依托“三明金融”公众号，开设“3·15金融消费者权益保护宣传教育”活动专区，设置“‘金’常相伴——三明金融消保成果展”“共话‘金消’——金融消保故事荟”等栏目，打造触手可得的“指间”教育园地。
三明分局依托“三明金融”公众号开设“3·15金融宣传教育”专栏，集中展示辖区金融消保工作风貌 初心如磐践使命，奋楫笃行启新程。福建金融监管系统将始终坚守金融为民初心，以更实举措、更优服务护航金融消费者合法权益，不断筑牢金融消费安全屏障，为千家万户守护好 “钱袋子”。 |
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