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为严守合规经营底线,切实保护保险消费者权益,3月30日,中国人寿寿险宁化县支公司(以下简称:宁化国寿)组织全体销售人员开展“防范销售误导、遵循销售适当性”专题警示教育活动,全面强化一线队伍合规意识与专业操守。 活动紧扣监管要求与公司制度,重点解读《保险销售行为管理办法》《金融机构产品适当性管理办法》等新规,围绕夸大收益、混淆产品、隐瞒免责、风险错配等典型销售误导行为,结合真实案例深入剖析危害与责任。同时,系统讲解客户风险测评、产品分级匹配、双录管控、条款告知、高龄客户特别提示等操作规范,明确“将适当产品卖给适合客户”的核心准则。
会上,全体销售人员集中学习合规禁令、重温销售红线。宁化国寿要求全员以案为鉴、警钟长鸣,严格落实适当性管理,杜绝误导、如实告知、充分提示风险,把消费者权益保护贯穿销售全流程 。 此次活动进一步筑牢全员合规底线。下一步,宁化将持续开展常态化培训与专项排查,规范销售行为、提升服务质量,以诚信经营守护客户信任。(中国人寿寿险宁化县支公司/陈云燕) |






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