苦练内功提质效，福州市场监管精准吃透新规，办好民生维权“放心事”

培训会主要围绕新《办法》的修订背景与过程、投诉和举报定义区分、投诉不予受理的情形、“非生活消费”的认定、举报核心要点等方面进行了详细解读，内容紧密结合基层市场监管日常工作实际，着眼通俗易懂、规范流程、依法履职。

会议重点解读了规制职业索赔恶意举报的原则与方法，围绕“目的、手段、损害”开展综合研判，守住“依法行政、分类管理、保护小微”稳妥处置，用好“数据平台、证据审查、异常名录”高效识别，为破解恶意索赔恶意举报堵点难点答疑解惑。

消费者投诉举报指挥中心全体干部及业务骨干，各县（市）区市场监管局分管领导及承担投诉举报工作的负责人、市场监管所业务骨干参加了此次培训会。