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“老百姓关心什么,我们就检什么。”这句朴实而有力的承诺,正是翔安区市场监管局在推进网络餐饮食品安全治理工作中的宗旨。近日,厦门市翔安区市场监管局聚焦民生关切,创新监管模式,通过“问需于民、问效于民”的开放式治理,走进企业、走近职工,开展了一场名为“网餐食安,你点我检”的专项活动,将食品安全监管延伸至每一份“云端”订单,切实提升群众在餐饮消费中的获得感、幸福感与安全感。
随着网络订餐日益普及,外卖食品安全成为广大上班族、产业工人群体关注的焦点。翔安区市场监管局主动转变工作思路,打破传统“坐堂等线索”的监管方式,组织人员深入辖区内友达光电等多家大型企业,通过问卷调查、现场访谈等形式,直接倾听产业工人的心声:“大家常点哪家外卖?”“最关心哪家店的食品安全?”在一线收集到真实的消费数据与民意诉求,为后续精准监管打下坚实基础。
在前期调研基础上,翔安区市场监管局瞄准企业员工工作生活区域周边订单量大、关注度高的网络餐饮店铺,开展了“你点我检”突击检查。检查重点围绕食品原料采购、加工制作流程、从业人员健康管理、存储卫生条件及“三防”(防蝇、防鼠、防尘)设施等方面展开。行动中,监管人员发现部分经营户存在过程控制不到位、从业人员健康证过期、“三防”措施缺失等问题,均现场责令立即整改。 翔安区市场监管局不仅严格查处问题,更注重治理闭环与信息透明。所有检查结果及商户整改情况,均及时反馈给相关企业,让广大职工消费更放心、选择更明白。这种“检查—整改—通报”的全程公开模式,既压实了经营者主体责任,也保障了消费者的知情权与监督权。 “平时点外卖总有点不踏实,现在知道监管部门真的在帮我们把关,感觉踏实多了!”一名参与问卷调查的企业员工感慨道。翔安区市场监管局这种贴近群众、开门整治的模式,获得了企业与职工的高度认可。不少企业管理人员表示,这项活动不仅保障了员工的饮食安全,也体现了政府部门务实高效、服务为民的作风。 从“政府主导”到“群众点题”,翔安区在网络餐饮食品安全治理中,逐步构建起社会共治、民意导向的监管新机制。守护食品安全,就是守护民生底线。翔安区市场监管局通过一次次“你点我检”的实际行动,让群众真切感受到:食品安全监管就在身边,市场监管的守护就在日常的一餐一饭之中。 下一步,翔安区市场监管局将继续深化“网餐食安,你点我检”活动,逐步扩大覆盖范围与参与渠道,推动形成长期性、常态化的社会共治格局,努力让每一份外卖都吃得放心、吃得安心。(通讯员:胡伟明 邓永亮) |







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