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为深入贯彻福建省金融领域“点题整治”工作部署,切实解决群众身边金融领域突出问题,2026年5月11日,中国人寿寿险明溪县支公司(以下简称:明溪国寿)启动金融领域“点题整治”专项活动,面向客户及内外勤员工征集整治项目,以实际行动维护金融消费者合法权益。 此次活动坚持问题导向、群众至上原则,聚焦群众在保险服务中的操心事、烦心事、揪心事,重点围绕销售误导、理赔难、服务效率低、个人信息保护、非法金融活动侵害等领域,广泛征集整治线索与意见建议。活动现场,工作人员向群众详细解读“点题整治”政策内涵、征集范围与反馈渠道,耐心解答保险咨询,引导群众积极参与监督,主动提供问题线索。 下一步,明溪国寿将以此次“点题整治”为契机,把群众满意度作为检验工作成效的重要标准,以扎实整治成效提升群众金融获得感、幸福感与安全感,切实履行国有金融企业社会责任,为维护地方金融稳定贡献国寿力量。(中国人寿寿险明溪县支公司/叶爱莲) |





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