中国人寿漳州分公司开展“以爱为光 守护芳华”母亲节消保宣传活动

五月芳菲暖，温情致母爱。为感恩回馈广大客户长期以来的信任与支持，在5月10日母亲节来临之际，中国人寿保险股份有限公司漳州分公司客户服务中心精心举办“以爱为光 守护芳华”主题水晶手串DIY活动，特邀40余名客户嘉宾欢聚一堂，在沉浸式手工创作中致敬伟大母爱，同步穿插金融消保与反诈知识普及，将节日温情与金融守护深度融合，以有温度、有质感、有保障的服务，传递国寿暖心关怀。

活动现场布置温馨雅致、氛围轻松愉悦，琳琅满目的水晶珠串、精致配饰等，让到场客户瞬间沉浸在温暖治愈的节日氛围中。在专业手工老师的细致讲解与耐心指导下，客户们兴致盎然地挑选心仪的珠饰、搭配色彩、串联心意，指尖流转间，一颗颗晶莹剔透的水晶被赋予专属祝福，化作一条条独一无二的手串。大家相互交流创作心得、分享生活趣事，现场欢声笑语不断，在慢下来的手工时光里，感受陪伴的美好与节日的暖意，用亲手制作的礼物，致敬平凡而伟大的母爱，定格温馨难忘的节日瞬间。

作为金融服务主力军，中国人寿漳州分公司始终坚守“以客户为中心”的服务理念，在传递节日温情的同时，牢牢守住消费者权益保护底线。活动间隙，客服中心工作人员以通俗易懂的语言、贴近生活的真实案例，为到场客户重点讲解电信网络诈骗、养老投资陷阱、虚假保险理财、“代理退保”等常见金融风险，细致普及消费者八项基本权利、个人信息保护、保单权益维护等实用消保知识，现场答疑解惑、互动交流，引导客户提升风险防范意识与自我保护能力，守住“钱袋子”、护好幸福家。将金融知识宣传融入温情客户活动，既打破了传统宣教的枯燥模式，也让消保理念更接地气、更入人心，彰显国有金融企业的责任与担当。

此次母亲节主题活动，以手工DIY为纽带拉近与客户的距离，以走心服务传递品牌温度，以精准宣教筑牢安全防线，既为广大客户送上了温馨的节日祝福与美好的情感体验，也让金融消保知识在轻松氛围中深入人心，获得到场客户的一致好评与广泛认可。

未来，中国人寿漳州分公司将持续深耕客户服务，不断创新服务形式、丰富服务内涵，把客户权益保护贯穿服务全过程，常态化开展有温度、有特色、有意义的客户回馈与金融知识普及活动，以专业、可靠、暖心的金融保险服务，守护万千家庭的平安与幸福，为地方金融稳定与民生保障贡献国寿力量。（中国人寿漳州分公司 陈锦丽）